よくある質問


sakura電話したらすぐに来てもらえますか?

A.
基本的に当日にお伺いします。
非常に混み合っている場合は、お客様の許す時間の限り深夜まで対応させていただいています。

sakura持ち込み修理は可能ですか?

A.
持ち込みは受け付けていません。出張のみとなります。
データ救出など、長時間の作業になると自宅にお客様の機器を
持ち帰ることがございます。

sakura支払い方法を教えて下さい

A.
支払いは、作業終了後に現金でお支払いをお願いします。

sakuraサポートエリアを教えて下さい。

A.
サポートは松山市近郊です。
松山市(旧北条は除く)・東温市・伊予市・砥部町・久万あたりまでです。
こちらでエリアをご確認下さい。
また、エリア外の方も出張費が別途必要になりますが、可能です。、
ご相談下さい。

sakura作業後に同じトラブルがおこりました。

A.
3日以内でしたら無償にて対応させていただいています。
ご連絡下さい。

sakura土曜・日曜・祝日の対応は可能ですか。

A.
はい。可能です。
個人で行っていますので、可能な範囲で対応させて頂きます。
基本的な営業時間は、9時から22時までとなっていますが、
電話してみて下さい。
対応s可能な場合があります。

sakura休日を教えて下さい。

A.
不定休で休みをとっております。

sakura修理できなかった場合はどうなりますか。

A.
出張料金のみ1500円をお支払いいただきます。
お客様に無駄な出費をさせないように、対応できるかどうかの判断をするため、電話で詳しく聞かせて頂くことがあります。

sakura法人にも対応していますか。

A.
申し訳ございません。法人には対応していません。
ですが、うちは個人経営みたいなものと言われる方は、ご連絡下さい。対応可能かもしれません。

sakura代替機はありますか。

A.
いいえ、代替機はございません。


sakuraMacもサポートしてもらえますか?

A.
正直Macは苦手です。もう何年も触れていません。Macはご相談下さい。

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