- 電話したらすぐに来てもらえますか?
- 持ち込み修理は可能ですか。
- 支払い方法を教えてください。
- 対象サポートエリアを教えてください。
- 作業後に同じトラブルがおこりました。
- 土曜・日曜・祝日の対応は可能ですか。
- 休日を教えて下さい。
- 修理できなかった場合はどうなりますか。
- 法人にも対応していますか。
- 代替機はありますか。
- Macもサポートしてもらえますか?
A. 基本的に当日にお伺いします。 非常に混み合っている場合は、お客様の許す時間の限り深夜まで対応させていただいています。 |
A. 持ち込みは受け付けていません。出張のみとなります。 データ救出など、長時間の作業になると自宅にお客様の機器を 持ち帰ることがございます。 |
A. 支払いは、作業終了後に現金でお支払いをお願いします。 |
A. サポートは松山市近郊です。 松山市(旧北条は除く)・東温市・伊予市・砥部町・久万あたりまでです。 こちらでエリアをご確認下さい。 また、エリア外の方も出張費が別途必要になりますが、可能です。、 ご相談下さい。 |
A. 3日以内でしたら無償にて対応させていただいています。 ご連絡下さい。 |
A. はい。可能です。 個人で行っていますので、可能な範囲で対応させて頂きます。 基本的な営業時間は、9時から22時までとなっていますが、 電話してみて下さい。 対応s可能な場合があります。 |
A. 不定休で休みをとっております。 |
A. 出張料金のみ1500円をお支払いいただきます。 お客様に無駄な出費をさせないように、対応できるかどうかの判断をするため、電話で詳しく聞かせて頂くことがあります。 |
A. 申し訳ございません。法人には対応していません。 ですが、うちは個人経営みたいなものと言われる方は、ご連絡下さい。対応可能かもしれません。 |
A. いいえ、代替機はございません。 |
A.
正直Macは苦手です。もう何年も触れていません。Macはご相談下さい。
